メル
LIVE STATUSEC・マーケット
メルカリ障害・不具合
メルカリで現在広い障害や不具合が起きているかを確認します。
出品、購入、コメント、取引画面、決済など、一部機能だけ使えない場合もあります。
- 障害
- 出品できない
- 購入できない
- 取引画面
- 決済
確認中公式情報 ↗
現在の状況を確認中です
接続状態と日本の利用者報告を分けて確認しています。
現在の調査サマリー
- 現在の判定
- 確認中
- 日本の利用者報告
- 報告受付対象外
- 主な症状
- データなし
- 報告が増え始めた時刻
- 対象外
- 公式サイトへの接続
- 確認中
この判定は公式発表ではありません。接続結果と利用者報告を組み合わせた参考情報です。
外部サーバーから確認チェック対象:https://www.mercari.com/jp/
結果: 未判定
必要なときだけ接続確認を実行します。「再チェック」を押すと現在の応答を確認できます。
「メルカリ が落ちている」とは何を意味しますか
- このページが「オフライン」でも、メルカリ側障害とは限りません。回線や一時的な通信失敗で到達できない場合があります。「オンライン」でも、購入手続きや支払いなど部分的な不具合が残ることがあります。
このサービスで起きやすいパターン(サービス別)
よくある障害の出方
- 検索・閲覧はできるが、購入確定や支払いだけ失敗する
- 取引メッセージ/通知だけ遅延する
- 出品(写真アップロード)だけ遅い/失敗する
影響が出やすい領域
- 購入/支払い
- 取引メッセージ
- 出品アップロード
「サイトは開くが機能だけ壊れる」例
- 閲覧はできるが、購入確定だけ進まない
- 取引メッセージだけ送れない
- 出品写真だけアップロードできない
次に確認できること(情報整理・確認)
- 検索・閲覧はできるが、購入確定や支払いだけ失敗していないか確認します。
- 取引メッセージ/通知だけ遅延するなど、コミュニケーション機能に偏っていないか確認します。
- 出品(写真アップロード)だけ遅いなど、メディア処理で症状が出ていないか確認します。
EC・通販の一覧 →
同カテゴリで複数サービスが同時に不安定なら、回線・DNSや決済周辺の影響も確認候補になります。
関連サービスと比較する
同じ種類のサービスも確認すると、個別サービスの障害か、自分の回線・端末側の問題かを切り分けやすくなります。
Qoo10の現在状況 →
閲覧・ログイン・注文・決済のどこまで影響しているか、他の通販サービスと比較できます。
ZOZOTOWNの現在状況 →
閲覧・ログイン・注文・決済のどこまで影響しているか、他の通販サービスと比較できます。
Shopifyの現在状況 →
閲覧・ログイン・注文・決済のどこまで影響しているか、他の通販サービスと比較できます。
公式情報(確認先)
取引・決済は影響が機能単位で出ることがあります。該当する公式案内を優先してください。
- 公式案内があれば、取引・支払い・通知など影響範囲の把握に役立ちます。
- このページは到達性の目安で、取引条件や本人確認など個別要因は別途確認が必要です。
今やること
- 数十秒後に再チェックし、一時的な失敗か確認する
- Wi-Fiとモバイル回線を切り替え、回線差があるか確認する
- 複数環境でも同じなら、このページの公式情報を確認する
※ このページは メルカリ の稼働状況を確認するための簡易チェックです。継続監視・通知を保証するものではありません。