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LIVE STATUSEC・マーケット

メルカリ障害・不具合

メルカリで現在広い障害や不具合が起きているかを確認します。

出品、購入、コメント、取引画面、決済など、一部機能だけ使えない場合もあります。

  • 障害
  • 出品できない
  • 購入できない
  • 取引画面
  • 決済

メルカリが使えない時の確認

現在の状況を確認中です

接続状態と日本の利用者報告を分けて確認しています。

現在の調査サマリー

現在の判定
確認中
日本の利用者報告
報告受付対象外
主な症状
データなし
報告が増え始めた時刻
対象外
公式サイトへの接続
確認中

この判定は公式発表ではありません。接続結果と利用者報告を組み合わせた参考情報です。

外部サーバーから確認チェック対象:https://www.mercari.com/jp/

結果: 未判定

必要なときだけ接続確認を実行します。「再チェック」を押すと現在の応答を確認できます。

メルカリ が落ちている」とは何を意味しますか

  • このページが「オフライン」でも、メルカリ側障害とは限りません。回線や一時的な通信失敗で到達できない場合があります。「オンライン」でも、購入手続きや支払いなど部分的な不具合が残ることがあります。

このサービスで起きやすいパターン(サービス別)

よくある障害の出方

  • 検索・閲覧はできるが、購入確定や支払いだけ失敗する
  • 取引メッセージ/通知だけ遅延する
  • 出品(写真アップロード)だけ遅い/失敗する

影響が出やすい領域

  • 購入/支払い
  • 取引メッセージ
  • 出品アップロード

「サイトは開くが機能だけ壊れる」例

  • 閲覧はできるが、購入確定だけ進まない
  • 取引メッセージだけ送れない
  • 出品写真だけアップロードできない

次に確認できること(情報整理・確認)

  • 検索・閲覧はできるが、購入確定や支払いだけ失敗していないか確認します。
  • 取引メッセージ/通知だけ遅延するなど、コミュニケーション機能に偏っていないか確認します。
  • 出品(写真アップロード)だけ遅いなど、メディア処理で症状が出ていないか確認します。
EC・通販の一覧

同カテゴリで複数サービスが同時に不安定なら、回線・DNSや決済周辺の影響も確認候補になります。

関連サービスと比較する

同じ種類のサービスも確認すると、個別サービスの障害か、自分の回線・端末側の問題かを切り分けやすくなります。

Qoo10の現在状況 →

閲覧・ログイン・注文・決済のどこまで影響しているか、他の通販サービスと比較できます。

ZOZOTOWNの現在状況 →

閲覧・ログイン・注文・決済のどこまで影響しているか、他の通販サービスと比較できます。

Shopifyの現在状況 →

閲覧・ログイン・注文・決済のどこまで影響しているか、他の通販サービスと比較できます。

公式情報(確認先)

取引・決済は影響が機能単位で出ることがあります。該当する公式案内を優先してください。

  • 公式案内があれば、取引・支払い・通知など影響範囲の把握に役立ちます。
  • このページは到達性の目安で、取引条件や本人確認など個別要因は別途確認が必要です。

今やること

  • 数十秒後に再チェックし、一時的な失敗か確認する
  • Wi-Fiとモバイル回線を切り替え、回線差があるか確認する
  • 複数環境でも同じなら、このページの公式情報を確認する

※ このページは メルカリ の稼働状況を確認するための簡易チェックです。継続監視・通知を保証するものではありません。