最短の切り分け
- 他のサイトは正常に開けるか確認する
- スマホ回線(4G/5G)でも同じ522が出るか試す
- しばらく時間をおいてから再試行する
まず知っておきたいこと
522は、ブラウザとCloudflareの間ではなく、Cloudflareとオリジンサーバーの間で詰まっているときに出やすいエラーです。
そのため、他のサイトが普通に開けていて、このサイトだけで522が出るなら、ユーザー側よりサイト側の問題を優先して考えるのが自然です。
次に見るべき関連ページ
Note / Tips
サイト全体の障害か確認したいときは 障害情報の確認
自分の回線全体も不安定なら インターネットが使えないときの確認
近いCloudflareエラーは Cloudflare 520 と Cloudflare 524
ユーザー側でやることは多くない
- 他のサイトまで開けないなら自分の回線側を確認する
- このサイトだけなら何度も連打せず、少し待ってから再試行する
- 公式ステータスやサービス側の告知があればそちらを優先して確認する
待つのが最善なことが多い
多くの場合、サーバー側の問題は時間の経過で解消されるため、しばらく待ってから再試行するのが最も確実です。
別経路で確認したいとき
Note / Tips
一部のネットワーク環境では、接続経路の問題によりタイムアウトが発生する場合があります。
別回線や別経路での接続を確認する方法の一つとして、VPNを使って接続経路を切り替えて試すこともできます。
522と似たエラーとの違い
- Cloudflare 520:オリジンから想定外の応答が返っているときに出やすい
- Cloudflare 524:接続自体はできているが、応答待ちが長すぎるときに出やすい
- SSL Handshake Failed:タイムアウトではなく、TLSの確立段階で失敗している
この問題がサイト全体か、自分だけかを確認する
522はサイト側の問題であることが多いものの、回線や経路差がゼロとは限りません。外部から見ても応答できないか確認しておくと切り分けが早くなります。
外部から到達できるかをチェック →
サイトダウンで接続チェックする