最短で切り分けるなら
- 同じサイトが別回線で開くなら、自分のWi-Fiや回線経路側を優先して疑う
- 複数サイトで同じように出るなら、サイト個別よりネットワーク全体の問題に近い
- 名前解決エラーではないので、まずDNSよりルーターや到達経路を疑う
- 社内回線やVPNだけで出るなら、経路制限やネットワーク設定差の可能性が高い
このエラーで起きていること
- ブラウザは接続先IPアドレスを把握している
- しかしその接続先へネットワーク上で到達できていない
- DNSより後、HTTP応答より前の段階で止まっている
主な原因
- ルーターやローカルネットワークの不調
- 回線経路の問題や一時的な到達性低下
- VPN、プロキシ、社内ネットワークの制限
- 接続先サーバーや上流ネットワークの到達不能
- IP変更直後や経路切り替え直後の不整合
見分け方の目安
- モバイル回線では開くのに自宅Wi-Fiで開かないなら、ローカル回線やルーター側を疑いやすい
- 会社・学校・VPN経由だけで出るなら、経路制限やプロキシ影響が疑わしい
- 複数サイトで同じように出るなら、個別サイト障害より接続側の問題に近い
- 特定サイトだけで、他では出ないなら接続先側の経路問題や部分障害も候補になる
ユーザー側でできる対処（優先順）
- 1) Wi-Fiとモバイル回線の両方で比較する
- 2) ルーターと端末を再起動する
- 3) VPN、プロキシ、セキュリティ製品を一時的に見直す
- 4) 同じサイトが他の端末でもだめか確認する
- 5) 広域障害や回線障害情報を確認する
ERR_NAME_NOT_RESOLVED や ERR_CONNECTION_TIMED_OUT との違い
ERR_ADDRESS_UNREACHABLE は、接続先の名前が分からないエラーではありません。名前は引けているのに、その先へ届かない点が違います。
名前解決段階なら ERR_NAME_NOT_RESOLVED が近く、届くかどうか以前に長時間待たされるなら ERR_CONNECTION_TIMED_OUT のほうが近い症状です。
自宅ネットワーク側を先に見るべきケース
スマホのモバイル回線では開くのに、自宅Wi-FiやPCだけで出るなら、サイト全体の障害よりローカルネットワーク側の可能性が高くなります。
その場合は ルーターがつながらない原因 や Wi-Fiがつながらない原因 を先に確認すると切り分けが早いです。
サイト側の部分障害や経路問題のこともある
自分の回線だけでなく、複数の環境でも特定サイトだけに出るなら、接続先サーバーまでの経路やCDN/上流ネットワーク側の問題も候補になります。
その場合は CDNやサーバー経路の問題でサイトが不安定なとき や 特定のサイトだけ開かない原因 も近いページです。
よくある質問
- Q. これはDNSエラーですか？ → いいえ。名前解決より後の段階で届かない状態です。
- Q. サイトが落ちているだけですか？ → その可能性もありますが、自分の回線や経路条件の問題でも起きます。
- Q. 自分だけ出ることはありますか？ → あります。Wi-Fi、VPN、社内回線、ルーター差で局所的に起きます。
- Q. すぐ直りますか？ → 一時的な経路不調なら戻ることもありますが、繰り返すならローカル回線や接続経路の確認が必要です。