Gmailが開かない・送受信できない？（障害か自分側かを最短判定）
Gmailの不具合は「Google側の障害」だけでなく、回線/DNS、ブラウザ状態、アプリ、同期設定でも起きます。 まず切り分けて、最短で復旧します。
結論（先にこれだけ）
- まず状態を確認： Gmailのステータスチェック
- 他のサイト/アプリもダメなら、自分側（回線/DNS）の可能性が高い： DNSトラブル対処
- Gmailだけダメなら、ブラウザ/同期/アプリ起因が多い。下の手順へ。
1) 今、Gmailは障害？
まずここから。障害中は、端末側をいじっても改善しないことが多いです。先に状況確認をしてムダ打ちを避けます。
※後でこの位置に「疎通チェックUI」を埋め込むのが理想です（結果 → /errors への誘導は既存ロジックを流用）。
2) 最短の切り分け（2分）
まずはこの3つだけ
- 回線を切り替える（Wi-Fi ↔ モバイル通信）。片方で動くなら、回線/DNS/ルーター/VPNが濃厚。
- Web版（ブラウザ）とアプリの両方で試す。片方だけダメなら、その側（アプリ/ブラウザ/同期設定）が原因。
- 別端末で試す。同じ症状が続くなら、障害/回線寄り。端末で差があるなら端末/アプリ寄り。
3) よくある原因
Google側の障害
送受信が遅い、ログインが不安定、画面が開かないなど。まずはステータス確認。障害中は待つのが最短です。
ブラウザ状態（Cookie/キャッシュ/拡張機能）
Web版で開かない/読み込みが終わらない場合、拡張機能や壊れたキャッシュが原因のことがあります。
アプリの同期・通知・省電力設定
「受信できない」に見える場合、実際は同期が止まっている（省電力/バックグラウンド制限）ケースがあります。 まずはWeb版で受信できているか確認すると切り分けが早いです。
4) すぐ試せる対処（順番どおり）
- ページ更新／アプリなら完全終了→再起動。
- Wi-Fi ↔ モバイル通信に切り替える（最重要）。
- VPN/プロキシをOFF。
- シークレット/別ブラウザでWeb版を試す（拡張機能/キャッシュ切り分け）。
- Gmail（または google.com）のサイトデータ（Cookie/キャッシュ）を削除 → 再ログイン。
- アプリを最新版に更新（必要なら端末再起動）。
- （障害ではないと確認できたら）ルーター再起動。
「送れない」場合（追加チェック）
- Web版で送信できるか試す（アプリ起因を切り分け）。
- 別回線で試す（回線/DNS問題を排除）。
- 障害の可能性が高い時は、無理に連打せず待つ。
「受信できない」場合（追加チェック）
- Web版で受信できているか確認（同期停止の切り分け）。
- アプリの省電力/バックグラウンド制限で同期が止まることがある。
- 回線を変えてテスト（Wi-Fi ↔ モバイル）。
5) 具体的なエラー表示が出る場合
DNS/SSL/タイムアウト、または 502/503/504 などが出たら、下の解説ページへ。必要なものだけに絞ってリンクしています。
6) 公式情報
関連リンク（サイト内）
よくある質問
障害かどうかを確実に見分けるには？
ステータスチェックで不調が出て、回線や端末を変えても状況が変わらないなら、障害の可能性が高いです。 その場合は待つのが最短です。
Web版は見れるのに、アプリだけ受信が遅い
同期が止まっている（省電力/バックグラウンド制限）可能性があります。まずは回線切替、アプリ再起動、端末再起動を試してください。
最初に避けたほうがいいことは？
障害確認前の再インストールや大幅な設定変更は非推奨です。原因が回線/DNSの場合、直らない上に手間だけ増えます。