LINEが使えない？（障害か自分側かを最短判定）
LINEが開かない、送れない、通話がつながらない時は、まず「障害か自分の環境か」を切り分けるのが最短です。 ムダな再インストールの前に、順番どおりに確認してください。
結論（先にこれだけ）
- まず状態を確認： LINEのステータスチェック
- ほかのアプリ/サイトもダメなら、自分側（回線/DNS）が濃厚： DNSトラブル対処
- LINEだけダメなら、アプリ状態/権限/回線品質の問題が多い。下の手順へ。
1) 今、LINEは障害？
まずここから。障害中に再インストールを繰り返すと、ログインや認証が面倒になるだけのことがあります。
※後でこの位置に「疎通チェックUI」を埋め込むのが理想です（結果 → /errors への誘導は既存ロジックを流用）。
2) 最短の切り分け（2分）
まずはこの3つだけ
- 回線を切り替える（Wi-Fi ↔ モバイル通信）。片方で動くなら、Wi-Fi側（DNS/ルーター/VPN等）が濃厚。
- 別端末で試す。同じWi-Fiで全部ダメなら、回線/DNS/ルーター寄り。
- 送受信だけ/通話だけなど、一部機能だけがダメなら、権限/バックグラウンド制限/回線品質の可能性。
3) よくある原因
LINE側の障害
障害が出ているなら待つのが正解です。焦って設定をいじるより、公式情報と復旧を待つほうが早いことが多いです。
アプリ状態/権限/バックグラウンド制限
バックグラウンド通信制限、OS権限、壊れたキャッシュ、セッション不整合で「接続中のまま」になることがあります。
4) すぐ試せる対処（順番どおり）
- LINEを完全終了 → 再起動。
- 機内モードON/OFF（通信状態のリフレッシュ）。
- Wi-Fi ↔ モバイル通信に切り替える（最重要）。
- VPN/プロキシを一旦OFF。
- 端末を再起動（詰まった状態をリセット）。
- LINEを最新版に更新。
- （障害ではないと確認できたら）ルーター再起動。
送れない場合
- 他アプリ/サイトもダメなら回線側。
- LINEだけダメなら、アプリ状態が原因のことが多い（完全終了→再起動→端末再起動）。
- Wi-Fiのみの場合、モバイル通信でテスト（Wi-Fi側の問題を切り分け）。
通話がつながらない場合
- 回線品質の影響が大きいので、別回線で試す。
- VPN/プロキシをOFF。
- ホテル/公衆Wi-Fiなど制限が強い回線では、モバイル通信のほうが安定することがあります。
5) 具体的なエラー表示が出る場合
DNS/SSL/タイムアウト系の表示が出たら、下の解説ページへ。必要なものだけに絞ってリンクしています。
6) 公式情報
関連リンク（サイト内）
よくある質問
障害かどうかを確実に見分けるには？
ステータスチェックで不調が出て、回線や端末を変えても状況が変わらないなら、障害の可能性が高いです。
モバイル通信だと動くのに、Wi-Fiだとダメなのはなぜ？
Wi-Fi側（DNS/ルーター/VPN/プロキシ）の問題が濃厚です。DNS対処とVPN OFFを優先してください。
最初に避けたほうがいいことは？
障害かどうかを確認する前の再インストールは非推奨です。認証が面倒になって復旧が遅れることがあります。